Обсудить задачу
Начнём с
вашей ситуации.
Расскажите о задаче. Заявка придёт Дмитрию; продолжить разговор можно в Telegram.
Что поможет начать
Три вещи
о вашей задаче.
Что происходит
Ситуация, участники и то, что сейчас мешает.
Что уже пробовали
Действия и результаты, чтобы не начинать заново.
Что хотите получить
Нужный результат и важный для вас срок.
Достаточно описания задачи. Пароли, ключи, данные карт и чужие документы здесь не нужны.
Можно сразу написать Дмитрию ↗